لطفاً منتظر بمانید...
آسـودگی خـیال و اطـمینان به خدمـات با "بیمـه من 24"

( موبایل ، تبلت ، لپ تاپ ، کنسول بازی ، ساعت هوشمند و ... )

تحت پوشش شرکتهای بیمه ای پارسیان ، معلم ، سامان و رازی


پوشش های خدمات "بیمه من 24" عبارتند از :
شکستگی بر اثر ضربه
آبخوردگی و نفوذ مایعات
نوسانات ولتاژ برق
در صورت پرداخت کامل و تائید نهایی بیمه نامه : سرقت با شکست حرز

شرایط بهره مندی و استفاده از خدمات "بیمه من 24" به شرح زیر است:
• مدت زمان پوشش بیمه نامه یکسال شمسی از زمان خرید آن از سایت و صدور آن است.
• جهت بهره مندی از پوشش کامل بیمه ای و همچنین فرانشیز تا 35 درصد ، ورود و ثبت اطلاعات کامل درخواست شده در سایت و دریافت " کد تائید شده و رهگیری بیمه نامه " الزامی است.
• جهت بهره مندی از حداکثر پوشش خسارت ، پرداخت کامل و تائید نهایی بیمه نامه و همچنین در مورد بیمه نامه اقساطی و اپراتورها ؛ پرداخت منظم بیمه نامه ( پرداخت حق بیمه های سررسید شده روزانه ) و ورود صحیح ارزش دستگاه زمان صدور و یا تکمیل مدارک آن الزامی است. در غیر اینصورت به نسبت مبلغ پرداخت نشده بیمه نامه ( مانده بدهکاری حق بیمه های سررسید شده روزانه ) و اختلاف قیمت دستگاه با ارزش تحت پوشش ( مشترکین اپراتورها و بسترهای خرید بیمه نامه بغیر از سایت “بیمه من 24” ؛ حداکثر پوشش اعلام شده در سرویس ) ، از خسارت پرداختی کسر خواهد شد.
• درصورت درخواست تغییر و افزایش ارزش دستگاه ، امکان خرید الحاقیه و افزایش پوشش بیمه ای میسر است.
• در صورت استفاده از بیمه نامه و یا لغو سرویس توسط مشترکین اپراتورها ، بیمه نامه از درجه اعتبار ساقط خواهد شد.
• در زمان وقوع خسارت حداکثر تا مدت 5 روز کاری با ثبت خسارت در سایت مراتب را به شرکت پارس رسانه اطلاع دهید. ( الزامی )
• در زمان وقوع خسارت و تحویل دستگاه به مرکز خدمات ( الزامی : ابتدا باید خسارت در سایت توسط مشتری ثبت شود ) ، ارائه بیمه نامه امضاء شده توسط بیمه گذار ، در صورت خرید از نماینده فروش : مهر و امضاء شده توسط نماینده فروش و فرم " شرایط و قوانین " امضاء شده توسط بیمه گذار در صورت خرید از نماینده فروش : مهر و امضاء شده توسط نماینده فروش ( قابل دریافت از اینجا ) ، به همراه فاکتور خرید، کارتن دستگاه و لوازم جانبی آن الزامی است. در غیر اینصورت هزینه تعمیرات طبق تعرفه مصوب اتحادیه های مربوطه و فاکتور از مشتری دریافت خواهد شد.
• آثار ناشی از بازکردن دستگاه ، دستکاری قطعات ، تعمیر ، ارتقاء و تغییر در قطعات و مشخصات دستگاه توسط مراکز و یا کارشناسان غیر از مرکز خدمات پارس رسانه ، استفاده در محیط های آلوده و پر گرد و غبار، بکارگیری شارژر و آداپتورهای متفرقه ، موجب ابطال بیمه نامه دستگاه مورد نظر خواهد شد و هزینه های آن طبق تعرفه مصوب اتحادیه های مربوطه و فاکتور از مشتری دریافت خواهد شد.
• ایرادات تحت پوشش گارانتی و ضمانت نامه دستگاه ، خسارات از روی عمد و سهل انگاری ، اشکالات نرم افزاری ، سیستم عامل و هرگونه عملیات و تغییرات نرم افزاری شامل ریکاوری ، نصب درایور ، ویروس یابی ، بازیابی و کپی اطلاعات ، عملیات روت کردن ( root ) ، نصب و یا تغییر سیستم عامل و رام های اصلی به غیر رسمی ، عمل قفلگشایی بر روی راه اندازی ها (Unlock-Bootloader ) ، بکارگیری نرم افزارهای کاربردی غیر رسمی و یا آلودگی به ویروس ، به دلیل اینکه موجب کاهش ضریب ایمنی دستگاه و افزایش امکان Brick شدن و از کارافتادن دستگاه می گردد ، همچنین هر گونه صدمه مانند شکستگی صفحه نمایش و قاب پشت آن و یا اثرات هرگونه ضربه برروی دستگاه که هنگام انتقال و تحویل توسط پست، پیک، شرکت های حمل و نقل و... پدید آید ، خارج از پوشش های بیمه نامه و یا موجب ابطال بیمه نامه خواهد شد و هزینه های آن طبق تعرفه مصوب اتحادیه های مربوطه و فاکتور از مشتری دریافت خواهد شد.
• مخدوش بودن بیمه نامه ، شماره سریال و یا برچسب هولوگرام و سایر برچسب های دستگاه و بیمه ، موجب ابطال بیمه نامه خواهد شد
• لوازم جانبی و مصرفی ( باتری ، شارژر ، کابل ها ، سوکت و پورت ها ) تحت پوشش بیمه نیست.
• هزینه حمل دستگاه برای استفاده از خدمات بر عهده مشتری است.
• در صورت بهره مندی بیمه نامه از خدمات ویژه ( VIP ) ؛ خدمات بیمه ای ( تعمیر و تعویض قطعات ) در محل مشتری انجام خواهد شد.
• دوره انتظار جهت استفاده از کل پوشش های بیمه ای بعد از تایید آن ، ده روز کاری است.
• در شرایط خسارت تحت پوشش بیمه نامه ، پارس رسانه فقط یکبار خسارت وارده را در طول مدت اعتبار بیمه نامه ؛ برابر ارزش روز جایگزینی دستگاه و حداکثر تا میزان مبلغ مندرج در فاکتور خرید و همچنین ارزش بیمه نامه ؛ پس از کسر فرانـشیز و استهلاک از طریق تعمیر دستگاه، تعــویض آن یا پرداخت نقدی جبران خواهد کرد.
• در صورت بروز حادثه ، دستگاه خسارت دیده تا حد امکان تعمیر خواهد شد و مرجع تشخیص دهنده تعمیر، تعویـض جزئی و تعویـض کـلی شرکت پارس رسانه و شرکتهای بیمه است.
• در شرایط بروز حادثه حداقل زمان ارائه خدمات (تعمیر یا تعویض) و یا جبران خسارت حداقل پانزده روز کاری است.
• در صورت استفاده از بیمه نامه ، کارت گارانتی و یا ضمانت نامه و بیمه نامه دستگاه معیوب باطل و با درخواست مشتری و با پرداخت هزینه مصوب شرکت ، بیمه نامه جدید برای دستگاه جدید صادر می گردد.
• جهت بهره مندی از پوشش "آبخوردگی" و " نوسانات ولتاژ برق " پوشش گارانتی و همچنین زمان وقوع خسارت ؛ ارائه تایید از شرکت گارانتی الزامی است.
• استهلاک در کلیه موارد به صورت ماهانه دو درصد محاسبه خواهد شد.
• زمان خسارت ، مانده بدهی بیمه نامه مشترکین اپراتورها و بیمه نامه های اقساطی ؛ از مبلغ پرداختی خسارت کسر خواهد شد.
حرز به معنی مانع می باشد و شکست حرز در واقع یعنی از بین برون مانع .شکست حرز عبارت است از از بین بردن مانعی در جهت رسید به هدفی و در بیمه سرقت با شکست حرز بدین معنی است که سارق برای ورود به منزل و انجام سرقت مانعی را از میان بردارد ،‌ مثلا درب ، قفل یا پنجره را بشکند یا دیوار را خراب کند. بنابراین شکستن در بیمه به معنی متوسل شدن به زور است ، یعنی سارق جهت ورود به محل دزدی به زور متوسل شود و مانعی را بردارد ، مانند شکستن درب ، باز کردن قفل با کلید قلابی ، خراب کردن دیوار و یا ورود با تهدید و زور .اما اگر سرقت بصورت معمولی اتفاق بیفتد و شکست حرز محسوب نشود تحت این پوشش بیمه نامه قابل جبران نیست.

توجه: در صورت عدم ورود و ثبت اطلاعات کامل درخواست شده در سایت و عدم دریافت "تائید نهایی" گواهی بیمه ؛ در صورت بروز خسارت ، فرانشیز حداقل 65% و حداکثر پوشش بیمه‌ای تا ارزش ۱۰،۰۰۰،۰۰۰ ریال ( یک میلیون تومان ارزش دستگاه ) محاسبه خواهدشد.
logo-samandehi